（文章来源：公众号“i跨境”）

近期有关TikTok：

两波裁员情况

TikTok早在5月传出解散其全球用户运营团队，影响近1000名员工；近日，TikTok印尼电商部门裁员约450人，裁员人数约占该部门员工总数的 9%。

用户基础增长

截至2024年4月，TikTok的全球下载量已超过49.2亿次，月活跃用户数达到15.82亿。在美国市场，TikTok的月活用户已超过1.7亿，占美国人口的一半以上，突显了其在该市场的强大渗透力。

电商业务发展

TikTok Shop在美区的电商业务自去年9月正式上线后，已跑出单日GMV超1400万美元的成绩。2024年5月，TikTok Shop美区已出现月销售额破千万美元的小店。TikTok预计2024年将其在美国的电商业务规模扩大十倍，达到175亿美元。

全球市场表现

TikTok电商已经覆盖多个国家，包括印尼、英国、泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡、美国等，显示了其在全球市场的广泛布局。据近日data.ai的数据显示，TikTok在非游戏应用领域内的应用内购收入高达数十亿美元，位居榜首。

TikTok在逃离北美市场？

据彭博社近日报道，自今年 1 月 TikTok Shop 与印尼本土电商平台Tokopedia合并以后（TikTok获Tokopedia75%控股权），或将首次进行裁员，印尼电商部门裁员约450人，据知情人士透露，裁员人数约占该部门员工总数的 9%。根据监管备案文件显示，Tokopedia的内部员工人数将近2772人，而在TikTok Shop与Tokopedia合并后，字节跳动的印尼电子商务业务拥有约5000名员工。

其实，早在5月份，作为社交媒体巨头的TikTok，就已经传出大规模裁员的消息，解散其全球用户运营团队，影响近1000名员工。近期这一系列突如其来的调整引发了业界的广泛关注，不禁让人猜测TikTok是否正在面临市场逃离的压力，还是准备以更坚定的姿态硬钢前行。

据知情人士透露，TikTok5月份的裁员计划主要集中在全球用户运营部门，剩余员工会被重新分配到信任和安全、营销、内容和产品团队。

今年的这几波裁员计划，无疑给原本稳定的TikTok团队带来了不小的震动。作为全球知名的社交媒体平台，TikTok在全球拥有庞大的用户基础，特别是在美国市场，其受欢迎程度更是显而易见。据最新数据显示，TikTok在美国拥有高达1.7亿月活用户数，月均视频播放量高达9420亿次。如此庞大的用户群体为TikTok带来了巨大的商业价值，同时也为其在美国市场的电商业务提供了强有力的支撑。

然而，就在TikTok电商业务日渐壮大的同时，其也面临着来自美国政府的法律挑战。自今年3月以来，美国国会一直在以“保护国家安全”为名快速推进封禁TikTok的法案。该法案规定，如果字节跳动不能在270天内剥离其在美国的业务，TikTok将面临全国性的禁令。这一消息无疑给TikTok在美国市场的发展带来了极大的不确定性。

面对如此严峻的市场环境，TikTok今年的几波裁员是否意味着其正在逃离美国市场？然而，从TikTok近期的市场调整动作来看，答案似乎并非如此。

首先，TikTok在电商领域持续加大投入，通过优化平台资源配置、提高达人带货意愿等措施，进一步推动电商业务的发展。例如，TikTok Shop美国站近日发布了一项限制商家建联达人的新政策，旨在鼓励商家提升运营能力和销售业绩，优化与达人的合作质量。这一政策虽然短期内给商家带来了一定的挑战，但长远来看有助于提升平台的整体运营水平和质量。

其次，TikTok在海外市场也表现出强劲的增长势头。据data.ai的数据显示，2023年全球共有7家公司的应用产品累计营收超过10亿美元，其中就包括字节跳动和腾讯。TikTok作为字节跳动旗下的短视频应用，在非游戏应用领域内的表现尤为突出，其应用内购收入高达40亿美元，位居榜首。

TikTok未来市场在东南亚？

除了北美市场，TikTok对东南亚市场的加码，足见其对于该区域电商领域的深刻理解和战略眼光，也同样引起了市场的广泛关注。

市场潜力识别：东南亚地区拥有庞大的年轻人口和日益增长的消费能力，尤其是在电商领域。TikTok敏锐地捕捉到了这一点，并加大了在该地区的投入。据统计，2023年底TikTok电商在东南亚的GMV超过130亿美元，占据了整体电商业务GMV的约65%份额，这充分证明了东南亚市场对于TikTok电商业务的重要性。

本地化策略：TikTok在东南亚市场的布局中，采取了高度本地化的策略。通过深入了解当地消费者的购物习惯、文化特点和消费偏好，TikTok能够提供更符合当地消费者需求的产品和服务。这种本地化策略有助于提升用户体验，增强用户黏性，从而进一步巩固其在东南亚市场的地位。

内容营销优势：TikTok作为一款短视频社交平台，具有强大的内容营销能力。通过短视频的形式，TikTok能够生动地展示商品的特点和使用场景，吸引用户的注意力并激发他们的购买欲望。此外，TikTok还积极与当地的网红和KOL合作，通过他们的影响力带动产品销售，实现品牌曝光和销量提升的双赢。

支付和物流体系的完善：在东南亚市场，支付和物流是电商业务发展的关键因素。TikTok通过与当地的支付机构和物流公司合作，建立了完善的支付和物流体系，为用户提供了便捷、安全的购物体验。这种完善的支付和物流体系有助于提升用户的购物体验，增强用户对于TikTok电商平台的信任度和忠诚度。

多元化布局：除了电商业务外，TikTok还在东南亚市场布局了其他业务，如广告、直播等。这种多元化布局有助于提升TikTok在东南亚市场的整体竞争力，同时为用户提供更丰富的服务和体验。

i跨境认为，TikTok在全球范围内拥有庞大的用户基础和强劲的电商业务发展势头。TikTok今年的这几波裁员计划并非逃离市场的信号，而是其在全球市场调整中的一次重要举措。面对来自美国政府的法律挑战和市场竞争的压力，TikTok展现出了强大的韧性和决心。TikTok正通过优化人员配置、加强电商业务投入以及拓展海外市场等措施，以更坚定的姿态硬钢前行。

未来，随着市场的不断变化和挑战的持续增加，TikTok将如何调整策略、优化运营并持续创新，能不能在全球市场上发挥重要作用，继续为用户和商家创造更多价值， 值得市场进一步关注。

（文章来源：公众号“i跨境”）